Die elfjährige Riley zieht mit ihrer Familie nach San Francisco und die Gefühle im Kontrollzentrum von Rileys Verstand haben mächtig zu tun: Die Gefühle sind sich uneins darüber, wie sie das Mädchen am besten durch den veränderten Alltag navigieren können. Als sich "Freude" und "Traurigkeit" dann auch noch in Riley verlaufen, wird alles noch komplizierter. Die zwei treffen die beiden verirrten Gefühle von Rileys imaginären Freund Bing Bong und der hat noch eine Ladung guter Laune im Gepäck. Aber der Weg durch Träume und Gedanken zurück in die Zentrale ist lang und voller Hindernisse, so wie eben durch die Pubertät.
