Anfang Dezember passiert es: Der Weihnachtsmann, mit richtigem Namen Niklas Julebukk, fällt vom Himmel. Verfolgt vom bösen Waldemar Wichteltod, der Geld für wichtiger als Liebe hält, landet er auf der Erde. Der Weihnachtsmann trifft auf den Jungen Ben, der beschließt, dem seltsamen Fremden dabei zu helfen, den Heiligen Abend vor den hinterhältigen Plänen Wichteltods zu retten. Unerwartete Unterstützung unterhält der gerade erst frisch in die Stadt gezogene Ben dabei vom Nachbarsmädchen Charlotte.